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用计算机视觉、人工智能改造存量便利店,「逗号智能」要帮店主节省...

随着人力、地租成本上升,以及人工智能、物联网技术商用的成熟,无人新零售是大趋势。虽然2017年无人新零售经历了大起大落,但并非「凉凉」了,而是巨头入场,到了技术和综合解决方案驱动的阶段——京东X无人超市今年扩张,阿里的无人货架「智选」3月来袭,腾讯云也发布了无人零售解决方案。

新零售除了开新门店,是否可以改造存量便利店呢?技术实现上有难度么?本文采访到的逗号智能零售,已经落地、改造了两家传统门店,我们来看看他们是怎么做的。

目前各家的无人新零售,在结算方式上分为「有、无结账台」两种方式,而这两种方案里按技术实现,分为RFID流派、重量感应流派、CV(计算机视觉)流派等。

逗号智能零售,通过自有知识产权的人工智能+CV技术,改造存量便利店,改造可在1天内完成——通过提供硬件(可基于原有店面装备)+软件(通过自己研发的插件,用户数据可以和全国前5的ERP系统、SaaS系统打通),提高传统便利店的工作效率、减少人力成本。

逗号智能创始人兼CEO冯新宇向36氪表示,经三个多月、上万人测试,逗号智能零售整套系统的准确率达95%,可为门店省去40%的人力成本。整套解决方案的成本在数万元,包括——

冯新宇表示,虽然技术上逗号智能可以实现完全无人化经营,但考虑到理货、补货,以及利润率较高的生鲜、熟食售卖,逗号建议让智能产品协助少量店员工作,在帮助解决高峰期排队上也有帮助。

目前都好智能的营收主要来自售卖整套解决方案,未来预计硬件将作为市场和数据的切入口,不用付费购买,只收取保证金、按月收取SaaS服务费,用SaaS系统打通中小便利店的数据孤岛。冯新宇介绍,长线盈利规划是,将便利店的销售行为和用户消费行为数字化,做精准广告投放、指导商家配货及供应链产销。

和深兰的TAKEGO方案比,逗号智能零售主打智能结账台的结算方式,它改造成本更低,对原有商家的经营方式、设备改动较少,但逗号没有无人货柜方面的解决方案;和缤果盒子等无人新零售品牌比,逗号智能零售的应用场景针对存量便利店改造,在投放政策管控方面阻力较小,在技术商用的可实现性方面,有一定优势。

冯新宇介绍,逗号智能零售现已具备大规模复制能力,除了目前运营的两家示范店,和周黑鸭合作的智慧门店也将于本月底开业。2018年预计将改造2000-5000个线下零售场景。

团队现有近百人,联合创始人兼CEO冯新宇,为连续创业者,有17年互联网经验,曾任某知名无人零售品牌联合创始人。

该项目曾获黑洞资本千万级天使轮融资,现已开启A轮融资。

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